公司召開(kāi)“3.15”消費(fèi)者代表座談會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2007-03-10作者:鼓樓商場(chǎng)客戶服務(wù)部
3月10日上午,公司在五樓大會(huì)議室召開(kāi)“3.15”消費(fèi)者代表座談會(huì)。20余名來(lái)自各行各業(yè)的消費(fèi)者代表、VIP客戶代表、媒體記者及公司各商場(chǎng)經(jīng)理,有關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人參加了座談會(huì),會(huì)議由公司副總經(jīng)理李宏主持。
公司常務(wù)副總經(jīng)理、黨委副書(shū)記田天東代表公司在會(huì)上講話,向各位代表通報(bào)了鼓商近幾年來(lái),在布局調(diào)整改造、企業(yè)宣傳促銷(xiāo)、品牌優(yōu)化整合、規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面所做的工作,感謝廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界朋友對(duì)鼓商的支持和厚愛(ài),希望各位代表對(duì)鼓商的各項(xiàng)工作提出意見(jiàn)和建議。
與會(huì)代表各抒己見(jiàn),暢所欲言,對(duì)公司近年來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下所做的努力和成績(jī)給予了充分肯定,同時(shí)也中肯地提出了許多合理化建議和意見(jiàn)。主要?dú)w納為以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步優(yōu)化鼓樓周邊環(huán)境,理順廣場(chǎng)停車(chē)秩序;二是進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,做好精細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)宣傳輻射力度;三是在促銷(xiāo)活動(dòng)方面,鼓樓商圈要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一聯(lián)動(dòng),體現(xiàn)商圈一站式服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
與會(huì)代表一致認(rèn)為,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)日益低迷的情況下,作為國(guó)有企業(yè)的鼓商能實(shí)現(xiàn)今天的輝煌,立于不敗之地,實(shí)屬不易。希望鼓商在今后的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中,進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展模式和發(fā)展理念,充分發(fā)揮鼓商的發(fā)展?jié)摿?,不斷提高鼓商的社?huì)影響力和輻射力,使鼓商這個(gè)本土企業(yè)真正成為襄樊人的驕傲。
會(huì)上,公司還聘請(qǐng)了十余名消費(fèi)者代表為鼓商社會(huì)監(jiān)督員。希望他們今后更加關(guān)注鼓商、關(guān)心鼓商、關(guān)愛(ài)鼓商、諫言獻(xiàn)策,共謀鼓商發(fā)展大計(jì),使企業(yè)明天更輝煌。